Wie funktioniert umzug-easy genau?
Sie geben Ihre Umzugsanfrage ein, wir leiten diese unverzüglich an mehrere Unternehmen aus der Region weiter. umzug-easy ist selbst kein Umzugsunternehmen, sondern eine neutrale Vermittlung.
Schnellstmöglich machen die angeschriebenen Umzugsfirmen Ihnen Angebote - nach Wunsch per E-Mail, telefonisch oder persönlich.
Beim Verteilen der Anfrage werden Firmen am Auszugsort bevorzugt, da so der persönliche Kontakt hergestellt werden kann und Sie für Fragen und Sonderwünsche einen direkten Ansprechpartner haben.
Aus den eingehenden Angeboten können Sie in Ruhe eines auswählen, die Firmen zur Besichtigung einladen oder alles am Telefon genau besprechen.
Nach dem Umzug haben Sie die Möglichkeit, das gewählte Unternehmen zu bewerten.
Auch wenn Sie keines der anbietenden Unternehmen auswählen, bleibt die Nutzung für Sie völlig kostenfrei.
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Was passiert mit meinen Daten?
Ihre Anfrage wird nur an Umzugsunternehmen weitergeleitet, die diese Daten auch nur zur Erstellung eines Angebotes nutzen dürfen.
Von uns bekommen Sie eine Bestätigungsnachricht und maximal eine weitere Mail mit Fragen zu Ihrer Zufriedenheit - sonst nichts.
Ihre Daten werden nicht an Andere weitergegeben und zu keinem anderen Zweck verwendet, Sie erhalten keine Werbung oder anderweitig unerwünschte Post - garantiert.
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Was kostet mein Umzug?
Es gibt viele Dinge, die den Preis beeinflussen: Entfernung, Menge des Umzugsgutes, Auf- oder Abbau von Möbeln, Küchen etc. Beantworten Sie daher bitte alle Fragen in unserem Formular und füllen nach Möglichkeit auf der darauf folgenden Seite die Umzugsgutliste aus.
umzug-easy ist selbst kein Umzugsunternehmen, über umzug-easy erhalten Sie Angebote von mehreren Umzugsunternehmen aus Ihrer Region. So erhalten Sie von mehreren Fachleuten vergleichbare Angebote und auf Wunsch auch persönliche Beratung.
Ihre Anfrage landet nicht irgendwo auf einem Stapel, sondern wird unverzüglich weitergeleitet und meist innerhalb weniger Stunden beantwortet - Sie erhalten mehrere Angebote mit unterschiedlichen Preisen, die Sie in Ruhe vergleichen können.
Sie können übrigens im persönlichen Gespräch mit dem Dienstleister auch klären, ob und in welchem Umfang Sie selbst Arbeiten erledigen möchten, um Kosten zu sparen.
Siehe auch Was für Varianten von Angeboten gibt es?
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Was kostet die Benutzung des Dienstes?
Die Nutzung des Dienstes umzug-easy ist komplett kostenfrei. Weder für die Aufgabe einer Anfrage noch für unsere Weiterleitung und die folgenden Angebote fällt eine Gebühr an. Auch wenn Sie keines der Angebote annehmen, entstehen Ihnen keine Kosten. der Dienst umzug-easy finanziert sich über Gebühren der teilnehmenden Umzugsfirmen - für Nutzer, die Angebote erhalten möchten, ist der Dienst kostenlos.
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Wie erkenne ich die Qualität eines Unternehmens?
Bei umzug-easy gibt es große und kleine Unternehmen im Verteiler - so ist meist für jeden Kunden und jede Anforderung ein passender Dienstleister dabei. Besonders wichtig ist uns die Qualität der teilnehmenden Anbieter, die wir durch unsere Erfahrung seit 2004 und über 32.600 eingegangene Kundenbewertungen sicherstellen können.
Schlecht bewertete Firmen werden aus dem Verteiler ausgeschlossen.
So erkennen Sie selbst ganz einfach, ob ein Unternehmen zu Ihnen paßt:

• Man nimmt sich Zeit für Ihre Fragen und wimmelt Sie nicht ab
• Angeforderte Dokumente (Versicherungsnachweis, schriftliches Angebot, Referenzen etc.) werden Ihnen unverzüglich zugeschickt
• man nennt Ihnen einen festen Ansprechpartner, von dem Sie immer gute Beratung erhalten
• jemand aus der Firma kommt kostenlos vorbei, um Ihr Umzugsgut zu besichtigen
• die Zahlungsmodalitäten werden genau besprochen und ein schriftliches Angebot erstellt
• Sie erhalten eine detaillierte Rechnung

Letztendlich zählt aber auch Ihr "Bauchgefühl" - wenn Ihnen jemand unsympathisch ist, ist das ein guter Grund, ihm nicht Ihr gesamtes Hab und Gut anzuvertrauen.
Bei umzug-easy erhalten Sie auch deshalb mehrere Angebote auf eine Anfrage.
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Wann kommen die ersten Angebote?
Ihre Anfrage wird unverzüglich an Umzugsfirmen weitergeleitet. Meist erhalten Sie Angebote schon innerhalb von ein paar Stunden - oft auch am Wochenende oder abends.
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Wieviele Angebote bekomme ich?
Ihre Anfrage wird maximal an sieben Umzugsfirmen weitergeleitet. Meist antworten Ihnen auch alle - die einen früher, die anderen etwas später.
Eine gewisse Anzahl von Angeboten können wir leider nicht garantieren, weil das im Ermessen der angeschriebenen Unternehmen liegt, ob und wann Sie Ihnen antworten oder absagen.
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Bekomme ich Kostenvoranschläge für das Amt oder den Arbeitgeber?
Sie können bei der Anfrage angeben, wer den Umzug voraussichtlich bezahlt - Sie selbst (privat), eine Behörde oder der Arbeitgeber. Natürlich kann diese Angabe nachträglich geändert werden.
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Was für Varianten von Angeboten gibt es?
Sie können schon bei der Anfrage auswählen, welche Dienste Sie angeboten haben möchten:
Sollen die Kartons komplett gepackt werden oder möchten Sie das selbst übernehmen? Wird der Aufbau der Möbel oder einer Küche als Fullservice gewünscht, machen Sie davon etwas selbst oder ist es gar unnötig, weil keine Küche umgezogen wird?
Für alle Varianten gibt es spezielle Felder zum Ankreuzen.
Schließlich gibt es noch das Feld "Auftragsdetails" in dem Sie Sonderwünsche eingeben können. Und natürlich haben Sie nach der ersten Kontaktaufnahme mit dem Dienstleister noch viel Zeit und Gelegenheit, Varianten der Leistung genau zu besprechen und festzulegen.
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Ich habe bei der Anfrage einen Fehler gemacht - was soll ich tun? Grundsätzlich melden sich Umzugsfirmen persönlich bei Ihnen und haben evtl. noch Fragen zum Angebot - das gilt auch für Ihre Seite: Wenn Sie etwas an der Anfrage korrigieren möchten, etwas hinzukommt oder wegfällt, teilen Sie das einfach den anbietenden Unternehmen mit.
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Kann ich mehr über umzug-easy erfahren?
Wie die meisten guten Dinge wurde umzug-easy aus einer persönlichen Notwendigkeit heraus entwickelt - die Suche nach der richtigen Umzugsfirma sollte doch endlich einfacher werden.
Im Gegensatz zu anderen Umzugsseiten im Internet steht hinter umzug-easy kein Umzugsunternehmen, sondern eine Hamburger Internetagentur - wir vermitteln Ihre Anfrage technisch ausgereift und völlig neutral.
Im Gegensatz zu anderen "Kostenlos-Seiten" sammeln wir keine Daten zum späteren Verkauf - wir haben das noch nie getan und werden auch niemals Adressdaten weiterverkaufen.
Uns geht es nur um Ihren guten Umzug.
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